此刻，你應該要做什麼準備？加碼股市還是追逐房市？都不是。在你分配時間、資源的投資組合裡，有沒有這一項：「自己」？
沒有人會否認充實自我的重要，但是經歷一場金融風暴大震撼，當企業的遊戲規則不斷被刷新，「學習」這個古老又傳統的字眼，在職場上卻重新有了時代意義：今天，它不是為了特定目的，到教室重拾書本的「行為」而已，它更代表一種在渾沌中找尋出路的能力、與未知共處的積極態度，是企業在培育將才時最重視的特質。
有3個關於學習的觀念，是預備讓自己抓住下個景氣浪頭的你，絕對不可不知的。
1. 未來式學習，預先補起能力缺口
「有需要時再去學」的想法，已經徹底落伍。機會永遠在你想像不到的時候到來。「學習」也像投資期貨一樣，需要有遠見，預見未來的能力缺口，事先規劃。
念的是工業工程，卻挑起行銷重任的捷安特台灣區總經理何友仁，就是讓自己不斷跑在老闆開口需求之前，繼而過關斬將、扶搖直升的例子。
10年前，當時在製造部門的何友仁，被主管詢問是否願意轉調銷售公司，只花了不到3分鐘，便點頭答應。原來早在一年半前，何友仁就利用假日自費到東海大學進修行銷管理班。經過9個月的鍛鍊，一接手全新的工作，他不但迅速上軌道，還能發揮創意、指揮若定，讓人刮目相看。
正因為這個未雨綢繆的好習慣，讓他在大老闆捷安特董事長劉金標眼中「拼命學習、積極投入，而且進步很快」，因而獲得極大信任，屢挑大梁，也助他提早踏上CEO之路。
相較於何友仁，能提早看到公司的走向，發現不足，進而早一步儲備的學習策略，大多數人最常犯的錯，就是喜歡一窩蜂追隨潮流，只挑最熱門的學，反而忽視所處企業的發展，及未來需要的能力。當把寶貴的時間，花在無關緊要的學習，機會來時，只能與其失之交臂，徒呼負負。
2. 專案式學習，自修自得
第2個你要掌握的觀念，就是所有人都要具備在工作中邊做邊學的能力。因為輸家與贏家的差別，正在於前者仍仰賴「有教才能學」，後者卻能實踐「自修自得」的精髓。
當科技變化愈來愈劇烈，產品週期縮短，企業求才規格愈會以具備「學習如何學習」（Learn how to learn ）能力者為優先，而非只看「現在會什麼」。
聯合國教科文組織人類發展教育委員會委員安圖拉多‧奇瓦斯（Eduardo Chaves）指出，培養未來能力最有效的方法，是結合興趣的「從做中學」，以一種「專案導向式」的學習，先探索單一工作主題，透過解決問題建立經驗，再以同樣方式，延伸至其他主題，變成一種全面能力的提升。
去年獲頒國家傑出經理人獎，與華碩電腦董事長施崇棠同台領獎的沈文瑜，能靠人資專業獲得管理獎項的肯定，靠的正是善用「專案導向式」的學習，不斷堆疊、擴張能力的高度。
從一個掌管會計出納的夜校工讀小妹，蛻變為深受老闆器重，且得獎連連的主管，德淵企業人力資源部經理沈文瑜學習歷程的開端，是在30歲那年，忽然被指派負責公司上櫃的專案任務。
當時，在不到10人的中小企業任職，毫無人資概念的她，為盡快達成任務，選擇實務導向、成員多為外商人資主管的中華人力資源管理協會，開始每週末「主題式」短期進修。
她從訓練發展，逐步修完員工任用、員工薪酬、策略福利等培訓課程，並利用所學一邊取得證照，一邊架構公司內部系統，「因為上櫃日期逼近，我幾乎是學一個，馬上做一個，不會做的就請教老師，每天都過得很充實！」沈文瑜興奮地說。
透過一連串過程，她的目光也從人資專業移往管理。精明的她，為了利用公餘進修，且不花公司一毛錢，積極搜尋政府免費提供的培訓資源。
例如，她參加職訓局所辦，由日本產業訓練協會研發的管理才能訓練（MTP）以增進管理能力，並透過TTQS（台灣訓練品質系統）、SGS（瑞士通用檢驗公證）學習，用來評核公司內部教育訓練水準。前幾年，為推動數位化教學，連在資策會的數位學習課程裡，都看得到她向學不倦的身影。
除了充實自己，她更進一步將政府的免費資源導入公司，讓海內外員工都能在線上學習，此舉讓德淵企業去年從勞委會主委王如玄手中，抱走代表人力資源界最高榮譽的人力創新獎。
另一個例子是臨危授命，協助公司從無到有建立客服中心，一年內即被拔擢的台灣萊雅消費者諮詢專員洪芳潔。
面對這個全球第1大美妝品公司的上千種產品，以及顧客每天千奇百怪的疑問，洪芳潔在其主管公共事務部協理陳家祥眼中，「是以專家的標準自我要求」。
她快速到位的方法，靠的是「土法煉鋼」的獨門學習撇步。首先，大量閱讀如《化妝品成分辭典》、《化妝品相關法規彙編》等工具書，在裡面標記常用的成分、問題，有系統地拆封各式化妝品、染劑，從中體驗氣味、組成、用法，並在電腦裡建立專屬資料庫。
其次，她藉人脈建立自己的「外部專家」，例如，在高科技業工作，具有化工背景的朋友，常是她緊急救援的「線上老師」。
即使下班回家，她的學習仍然繼續。例如，離開辦公室前，她會把當天所有顧客來電問題瀏覽一次，找出關聯性與問題所在，準備明天追蹤。回到家，她則大量的上網讀新聞、看電視，研究熱門行銷商品，或消費調查報告，「這些話題都是顧客意見的風向，一旦準備得愈多，愈能愉快結束對話，還能讓更多人進線，增加品牌的信任感，」洪芳潔指出.....
轉發自<<Cheers雜誌>>
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